La livraison

L'Atelier des Français vous propose plusieurs modes de livraison : le colis sera expédié dès que la commande est complète.

Pour les colis inférieurs à 30 kg : à domicile ou en points relais.

Pour les colis supérieurs à 30 kg : à domicile en livraison palette.

Seules les commandes avec adresses de facturation et de livraison en France métropolitaine ou en Corse sont prises en compte pour le moment sur le Site Internet.

Quelques explications concernant les frais de port :

Les frais d’envoi du colis comprennent une participation aux frais de traitement de la commande ainsi qu'une participation aux frais de livraison. Le montant des frais d’envoi est indiqué dans votre panier de commande au moment de la validation.

L’Atelier des Français se tient à votre disposition pour toute question : hello[ at ]latelierdesfrancais.fr

Comment suivre mon colis ?

Vous recevez automatiquement un e-mail, comportant votre numéro de suivi, dès que votre colis quitte notre entrepôt. Ce numéro vous permettra de suivre l’avancée de votre livraison.

Je suis absent lors de ma livraison ?

Si vous êtes absent, La Poste déposera un avis de passage dans votre boite à lettre. Cet avis de passage précise la date et l’heure de passage du livreur ainsi que le lieu pour retirer votre colis (bureau de Poste ou Point Relais).

Pour retirer votre colis, il vous faudra vous rendre dans le lieu indiqué, muni de l’avis de passage et de votre pièce d’identité.